Regulamin serwisu DoWeddin Asystent Ślubny
1. Pojęcia ogólne
Regulamin – niniejszy regulamin
Serwis – serwis internetowych "DoWeddin Asystent Ślubny", działających pod adresem https://doweddin.com/asystent
Umowa – nieodpłatna umowa o świadczenie usług polegających na utrzymaniu konta w Serwisie
Usługodawca – DoWeddin Sp. z o.o., Cicibór Duży 385A, 21-500 Biała Podlaska, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001070771, NIP 5372678043, kapitał zakładowy 5.000,00 zł
Usługobiorca – każda osoba fizyczna nie występująca jako przedsiębiorca, uzyskująca dostęp do Serwisu i korzystająca z usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu przez Usługodawcę,
Komunikacja Drogą Elektroniczną – Komunikacja pomiędzy stronami za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) oraz formularzy kontaktowych dostępnych na stronie www.
2. Postanowienia ogólne
Regulamin, określa zasady funkcjonowania i użytkowania Serwisu oraz określa zakres praw i obowiązków Usługobiorców i Usługodawcy związanych z użytkowaniem Serwisu. Przedmiotem usług Usługodawcy jest udostępnienie narzędzi w postaci Serwisu, umożliwiających Usługobiorcom dostęp do treści w postaci wpisów, artykułów i materiałów audiowizualnych lub aplikacji internetowych i formularzy elektronicznych.
Usługodawca nie udziela żadnej gwarancji co do przydatności materiałów umieszczonych w Serwisie, jednak ponosi odpowiedzialność za zgodność usług polegających na utrzymaniu konta w Serwisie z Umową.
3. Warunki używania Serwisu
Używanie Serwisu przez każdego z Usługobiorców jest dobrowolne. Aby móc korzystać z konta w Serwisie, umożliwiającego dostęp do funkcjonalności Serwisu, konieczna jest rejestracja wymagająca podania adresu e-mail oraz ustalonego przez Usługobiorcę hasła. Umowa o świadczenie usług polegających na utrzymaniu konta w Serwisie zawierana jest w chwili akceptacji przez Usługobiorcę formularza rejestracyjnego i jest umową na czas nieokreślony.Usługobiorcy mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem oraz pozostałymi dokumentami stanowiącymi jego integralną część i muszą zaakceptować w całości jego postanowienia w celu dalszego korzystania z Serwisu. Usługobiorcy nie mogą wykorzystywać żadnych pozyskanych w Serwisie danych osobowych do celów marketingowych. Umowa o utrzymanie konta w Serwisie może być w każdej chwili rozwiązana przez Usługobiorcę poprzez złożenie odpowiedniej dyspozycji w ramach konta Usługobiorcy w Serwisie.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa Usługodawcy, Usługobiorcy oraz innych Usługobiorców korzystających z Serwisu, wszyscy Usługobiorcy korzystający z Serwisu powinni stosować się do ogólnie przyjętych zasad bezpieczeństwa w sieci,
Zabrania się działań wykonywanych osobiście przez Usługobiorców lub przy użyciu oprogramowania:
- bez zgody pisemnej, dekompilacji i analizy kodu źródłowego,
- bez zgody pisemnej, powodujących nadmierne obciążenie serwera Serwisu,
- bez zgody pisemnej, prób wykrycia luk w zabezpieczeniach Serwisu i konfiguracji serwera,
- podejmowania prób wgrywania lub wstrzykiwania na serwer i do bazy danych kodu, skryptów i oprogramowania mogących wyrządzić szkodę oprogramowaniu Serwisu, innym Usługobiorcom lub Usługodawcy,
- podejmowania prób wgrywania lub wstrzykiwania na serwer i do bazy danych kodu, skryptów i oprogramowania mogących śledzić lub wykradać dane Usługobiorców lub Usługodawcy,
- podejmowania jakichkolwiek działań mających na celu uszkodzenie, zablokowanie działania Serwisu lub uniemożliwienie realizacji celu w jakim działa Serwis,
- dostarczania do Serwisu treści o charakterze bezprawnym.
W przypadku wykrycia zaistnienia lub potencjalnej możliwości zaistnienia incydentu cyberbezpieczeństwa lub naruszenia RODO, Usługobiorcy w pierwszej kolejności powinni zgłosić ten fakt Usługodawcy w celu szybkiego usunięcia problemu / zagrożenia i zabezpieczenia interesów wszystkich Usługobiorców Serwisu.
4. Warunki świadczenia usługi Newsletter
Korzystanie z usługi Newslettera jest dobrowolne.
Korzystanie z usługi Newslettera jest nieodpłatne.
Otwarcie konta w Serwisie jest równoznaczne z rozpoczęciem korzystania z usługi Newslettera.
Zapisanie się do usługi Listy oczekujących jest równoznaczne z zapisaniem się do usługi Newsletter
Wymagania techniczne związane z usługą Newsletter: posiadanie indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail,
Warunki świadczenia usługi Newsletter:
- podanie w formularzu elektronicznym indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail,
- podanie w formularzu elektronicznym imienia / nazwiska / pseudonimu
- wyrażenie zgody na otrzymywania powiadomień e-mail
Zakres usługi Newsletter: powiadomienie o nowych aktualnościach, wpisach, konkursach, i innych akcjach promocyjnych związanych z usługami Serwisu
Wypisanie się z usługi Newsletter:
- Każdy Usługobiorca korzystający z usługi Newsletter ma możliwość wypisania się z Newsletter poprzez kontakt z Usługodawcą.
- Usługobiorcy mogą to uczynić poprzez wysłanie wiadomości na adres kontaktowy: kontakt@doweddin.com
- Usługobiorcy mogą to uczynić poprzez wysłanie wiadomości przy pomocy formularza kontaktowego pod adresem /kontakt
- Wypisanie się z usługi Newsletter skutkuje usunięciem podanego adresu e-mail z bazy Usługodawcy.
5. Warunki komunikacji i świadczenia pozostałych usług w Serwisie
Serwis udostępnia usługi i narzędzia umożliwiające Usługobiorcom interakcję z Serwisem w postaci: Formularz kontaktowy
Serwis udostępnia dane kontaktowe w postaci: Adresu e-mail
W przypadku kontaktu Usługobiorcy z Usługodawcą, dane osobowe Usługobiorców będą przetwarzane zgodnie z "Polityką Prywatności", stanowiącą integralną część Regulaminu.
6. Gromadzenie danych o Usługobiorcach
W celu prawidłowego świadczenia usług przez Serwis, zabezpieczenia prawnego interesu Usługodawcy oraz w celu zapewnienia zgodności działania Serwisu z obowiązującym prawem, Usługodawca za pośrednictwem Serwisu gromadzi i przetwarza niektóre dane o Usługobiorcach.
W celu prawidłowego świadczenia usług, Serwis wykorzystuje i zapisuje niektóre anonimowe informacje o Usługobiorcy w plikach cookies.
Zakres, cele, sposób oraz zasady przetwarzania danych dostępne są w załącznikach do Regulaminu: Obowiązek informacyjny RODO oraz w Polityce prywatności, stanowiących integralną część Regulaminu.
Do sprawnego działania Serwisu oraz do statystyk zbieramy automatycznie niektóre dane o Usługobiorcy. Do danych tych należą:
- Adres IP
- Typ przeglądarki
- Rozdzielczość ekranu
- Przybliżona lokalizacja
- Otwierane podstrony serwisu
- Czas spędzony na odpowiedniej podstronie serwisu
- Rodzaj systemu operacyjnego
- Adres poprzedniej podstrony
- Adres strony odsyłającej
- Język przeglądarki
- Prędkość łącza internetowego
- Dostawca usług internetowych
Powyższe dane uzyskiwane są poprzez skrypt Google Analytics i są anonimowe.
8. Prawa autorskiee
Właścicielem Serwisu oraz praw autorskich do serwisu jest Usługodawca. Część danych zamieszczonych w Serwisie są chronione prawami autorskimi należącymi do firm, instytucji i osób trzecich, niepowiązanych w jakikolwiek sposób z Usługodawcą, i są wykorzystywane na podstawie uzyskanych licencji, lub opartych na licencji darmowej. Na podstawie Ustawy z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim zabrania się wykorzystywania, kopiowania, reprodukowania w jakiejkolwiek formie oraz przetrzymywania w systemach wyszukiwania z wyłączeniem wyszukiwarki Google, Bing, Yahoo, NetSprint, DuckDuckGo, Facebook oraz LinkedIn jakichkolwiek artykułów, opisów, zdjęć oraz wszelkich innych treści, materiałów graficznych, wideo lub audio znajdujących się w Serwisie bez pisemnej zgody lub zgody przekazanej za pomocą Komunikacji Drogą Elektroniczną ich prawnego właściciela. Zgodnie z Ustawą z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim i prawach pokrewnych ochronie nie podlegają proste informacje prasowe, rozumiane jako same informacje, bez komentarza i oceny ich autora. Autor rozumie to jako możliwość wykorzystywania informacji z zamieszczonych w serwisie tekstów, ale już nie kopiowania całości lub części artykułów o ile nie zostało to oznaczone w poszczególnym materiale udostępnionym w Serwisie.
9. Zmiany Regulaminu
Wszelkie postanowienia Regulaminu mogą być zmieniane na mocy porozumienia Usługodawcy z Usługobiorcą. W przypadku braku akceptacji ze strony Usługobiorcy zmian Regulaminu, umowa o świadczenie usług regulowana Regulaminem, przestaje obowiązywać z dniem wejścia w życie zmian Regulaminu.
Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 7 dni po ich publikacji i powiadomieniu Usługobiorcy o publikacji.
10. Odstąpienie od umowy o świadczenie usług aktywacji i utrzymania konta w Serwisie
Usługobiorca będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług utrzymania konta w Serwisie, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy o świadczenie usług wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia tej umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy o świadczenie usług, Usługobiorca zobowiązany jest poinformować Usługodawcę pisemnie lub na adres e-mail kontakt@doweddin.com o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy o świadczenie usług w drodze jednoznacznego oświadczenia (pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Usługobiorca może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy o świadczenie usług, który stanowi Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy o świadczenie usług, wystarczy aby Usługobiorca wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od Umowy o świadczenie usług przed upływem terminu do odstąpienia od tej umowy. W przypadku odstąpienia od umowy o świadczenie usług, konto w Serwisie jest zamykane.
11. Postanowienia końcowe
Usługodawca dokona wszelkich starań by usługi Serwisu były oferowane w sposób ciągły.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany jakichkolwiek informacji umieszczonych w Serwisie w wybranym przez Usługodawcę terminie, bez konieczności uprzedniego powiadomienia Usługobiorców korzystających z usług Serwisu.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego, całkowitego lub częściowego wyłączenia Serwisu w celu jego ulepszenia, dodawania usług lub przeprowadzania konserwacji, bez wcześniejszego uprzedzania o tym Usługobiorców.
Obowiązujące oraz poprzednie Regulaminy Serwisu znajduję się na tej podstronie pod aktualnym Regulaminem.
We wszelkich sprawach związanych z działalnością Serwisu, w tym stanowiących reklamacje dotyczące korzystania z tego Serwisu, należy kontaktować się z Usługodawcą korzystając z jednej z poniższych form kontaktu:
- Używając formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie
- Wysyłając wiadomość na adres e-mail: kontakt@doweddin.com
- Kontakt przy użyciu wskazanych środków komunikacji wyłącznie w sprawach związanych z prowadzonym Serwisem.
Usługobiorca w każdym czasie może żądać rozstrzygnięcia kwestii stanowiącej przedmiot postępowania reklamacyjnego przez podmiot trzeci i w tym celu:
- wystąpić do mediatora lub instytucji, przed którymi będzie się toczyło postępowanie mediacyjne z wnioskiem o przeprowadzenie mediacji,
- wystąpić do instytucji, przed którą będzie się toczyło postępowanie polubowne z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy,
- zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Usługobiorcą a Usługodawcą,
- zwrócić się po pomoc do właściwego rzecznika konsumentów lub innego podmiotu wykonującego podobne funkcje.
Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy o świadczenie usług.